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¿Sabías que WhatsApp podría bloquear tu cuenta en Navidad?
La famosa aplicación de mensajería puede penalizar tu cuenta en los siguientes casos.
La Nochebuena y la Navidad, suelen ser la excusa ideal para saludar a los contactos a través de un mensaje de WhatsApp. Sin embargo, la plataforma de mensajería, propiedad de Facebook, podría llegar a penalizar tu cuenta en caso de violar sus políticas de uso.
La aplicación más popular del mundo con más de 1.500 millones de usuarios contempla dos tipos de sanciones: las graves con bloqueos definitivos de la cuenta y otras leves con bloqueos temporales de 24 horas, tras las que se podrá volver a usar la aplicación con normalidad.
La posibilidad que una cuenta de WhatsApp quede efectivamente bloqueada siempre y cuando se realice el envío de un mismo mensaje a múltiples destinatarios y en forma masiva. Esta acción puede ser interpretada por la plataforma que se trata de un spam creado por un boot -un programa autoejecutable- y procederá a bloquear la cuenta por unas horas.
Básicamente, esta medida apunta a evitar la propagación de información falsa, fake news o malwares dentro de la plataforma de mensajería. Al copiar y pegar el mismo mensaje muchas veces, la aplicación sospechará que se está enviando un spam aunque tengas guardado su número de teléfono en tu agenda.
No obstante, hay varias formas de evitar cualquier tipo de sancion por violar las políticas de uso en la plataforma. La primera es enviar un mensaje personalizado a cada uno de tus contactos, acción que a priori puede ser algo engorrosa.
La segunda es utilizar la herramienta de “Nueva Difusión”, creada para estos casos. La misma se encuentra en las opciones de WhatsApp (los tres puntos que se encuentran en el margen superior derecho) y evitará cualquier tipo de bloqueo en la aplicación.En caso que el servicio esté restringido, el usuario verá el siguiente mensaje al intentar abrir la aplicación: "Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacte con soporte para obtener ayuda".
En caso que el bloqueo haya sido temporal o definitivo, y si piensas que se trata de un error, se puede escribir a la cuenta de correo electrónico support@whatsapp.com para que revisen el caso. En el caso de tratarse de una sanción grave, si la compañía confirma su decisión, tu cuenta desaparecerá definitivamente pasadas 72 horas.
La aplicación más popular del mundo con más de 1.500 millones de usuarios contempla dos tipos de sanciones: las graves con bloqueos definitivos de la cuenta y otras leves con bloqueos temporales de 24 horas, tras las que se podrá volver a usar la aplicación con normalidad.
La posibilidad que una cuenta de WhatsApp quede efectivamente bloqueada siempre y cuando se realice el envío de un mismo mensaje a múltiples destinatarios y en forma masiva. Esta acción puede ser interpretada por la plataforma que se trata de un spam creado por un boot -un programa autoejecutable- y procederá a bloquear la cuenta por unas horas.
Básicamente, esta medida apunta a evitar la propagación de información falsa, fake news o malwares dentro de la plataforma de mensajería. Al copiar y pegar el mismo mensaje muchas veces, la aplicación sospechará que se está enviando un spam aunque tengas guardado su número de teléfono en tu agenda.
No obstante, hay varias formas de evitar cualquier tipo de sancion por violar las políticas de uso en la plataforma. La primera es enviar un mensaje personalizado a cada uno de tus contactos, acción que a priori puede ser algo engorrosa.
La segunda es utilizar la herramienta de “Nueva Difusión”, creada para estos casos. La misma se encuentra en las opciones de WhatsApp (los tres puntos que se encuentran en el margen superior derecho) y evitará cualquier tipo de bloqueo en la aplicación.En caso que el servicio esté restringido, el usuario verá el siguiente mensaje al intentar abrir la aplicación: "Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacte con soporte para obtener ayuda".
En caso que el bloqueo haya sido temporal o definitivo, y si piensas que se trata de un error, se puede escribir a la cuenta de correo electrónico support@whatsapp.com para que revisen el caso. En el caso de tratarse de una sanción grave, si la compañía confirma su decisión, tu cuenta desaparecerá definitivamente pasadas 72 horas.
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