Emprender sin stock: el modelo de Mariano Castelli que busca facilitar las ventas online
El presidente de COMBOX convirtió una crisis empresarial en el punto de partida de una plataforma que permite crear una tienda online y vender sin invertir previamente en mercadería. Su historia combina ventas, reinvención y tecnología.
La historia de Mariano Castelli está atravesada por el comercio mucho antes de la creación de COMBOX y MiShop. Empezó a trabajar desde joven y, con los años, acumuló experiencias en distintos negocios y emprendimientos. Sin embargo, identifica un hecho personal como el verdadero motor de ese recorrido.
“El ser padre de chico fue el principal motivo. Creo que trabajar para que a mis hijos no les falte nada fue mi principal motivación, mientras que las cosas que fui haciendo en el camino me fueron dando experiencia en el comercio”.
Ese aprendizaje también llegó a través de fracasos. Mariano atravesó momentos en los que sus negocios no funcionaron y asegura que una de las principales lecciones fue entender cuándo modificar el rumbo.
“El error que más aprendizaje me dejó es aceptar cuándo hay que hacer un cambio en la dirección de un negocio, sea por una cuestión de mercado o personal, pero eso me enseñó que tomar una decisión a tiempo puede salvar un negocio”.
Esa capacidad de adaptación volvió a ponerse a prueba en enero, cuando un allanamiento dejó a su empresa prácticamente sin mercadería y puso en riesgo la continuidad de la operación.
“Lo primero que hice fue llorar un montón y me costó mucho levantarme y volver a empezar. Ahí, el conjunto de mis hijos, familia, amigos y proveedores me dieron la fuerza necesaria para volver a empezar”.
En ese contexto comenzó a tomar forma MiShop, la plataforma con la que Mariano busca facilitar el ingreso al comercio digital. La idea nació al recordar a los pequeños revendedores que se acercaban a comprar mercadería.
“Un día me estaba duchando y pensando qué hacer, cómo remontar la situación, y se me vino a la cabeza toda la gente que venía a comprar un poquito para revender. Eso, sumado a mi historia, me llevó a pensar la plataforma”.
El concepto apunta a resolver uno de los mayores obstáculos para iniciar un comercio: el capital necesario para comprar stock. A través de MiShop, los vendedores pueden ofrecer productos sin adquirir previamente la mercadería.
“En la práctica, los vendedores tienen varias opciones de venta: desde crear su tienda y vender como un e-commerce convencional, tienen un módulo de venta asistida, que es similar a la venta por catálogo pero digital, y la posibilidad de crear contenido con enlaces directos a productos”.
La propuesta también incorpora espacios físicos para producir material para redes sociales.
“Viendo la necesidad de la gente de un espacio físico, también creamos salas de contenido para que puedan venir y grabar con productos reales”.
El modelo combina la estructura mayorista de COMBOX con la autonomía de cada vendedor para definir su rentabilidad.
“Nosotros ganamos por venta como mayorista, con márgenes acotados pero volumen, y quien vende configura el precio de venta en base al costo y la ganancia que desee”.
Para Mariano, eliminar la necesidad de stock no significa eliminar el trabajo comercial. En un escenario donde las redes sociales se transformaron en vidriera y canal de ventas, el diferencial sigue estando en la capacidad para generar demanda.
“La gente tiene que vender, lógicamente se tiene que esforzar e innovar. Hoy hay un amplio mercado de consumo en redes sociales y la gente ya no necesita tener un local físico en una avenida transitada. Hoy el consumo se da muchas veces a través de un buen contenido, producto y precio. Nosotros le damos las últimas dos y las ideas para el primero; el resto va a depender de cada tienda”.
La definición resume el enfoque detrás de MiShop: reducir costos y obstáculos operativos, pero dejar en manos del emprendedor la tarea de conseguir clientes.
Mariano lo sintetiza: “Si el vendedor/a vende, nosotros nos ocupamos del resto”.
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